Općina Novo Sarajevo - zvanična web stranica

Želite li izraziti mišljenje o načinu pružanja usluga od strane općinske uprave Novo Sarajevo ili imate prijedlog ili sugestiju za drugačiji pristup u pružanju usluga, neke nove ideje, podijelite to zajedno sa nama.

Prvi korak

Vašu primjedbu, prijedlog, sugestiju, ideju ili pohvalu možete ispuniti podnjeti putem obrasca (NS-OB-029) koji možete dobiti u šalter sali i na recepciji.
Download anketni listić (obrazac NS-OB-027) u Adobe Acrobat (PDF) formatu

Download obrasca za podnošenje primjedbi, prijedloga i sugestija (obrazac NS-OB-029) u Adobe Acrobat (PDF) formatu

Popunjen obrazac možete predati direktno na šalteru za informacije u šalter sali , recepciji, ubaciti u kutiju za anketne listiće ili putem pošte na adresu: Općina Novo Sarajevo, Zmaja od Bosne 55 sa naznakom "Dostava primjedbi /Prijedloga/ sugestija/ ideja/ pohvala/" zavisno od toga na koji segment se odnosi obrazac.
Svoje primjedbe, prijedloge, sugestije, ideje ili pohvale možete iskazati i putem telefona broj: 492-303.
Ukoliko su vaše primjdbe, prijedloge, sugestije ili pohvale upućene putem telefona, izvršilac na šalteru će ih upisati u obrazac NS-OB-029 i proslijediti PRK-u, odnosno nadležnom odjeljenju općinske uprave.

Drugi korak

Vašu primjedbu, prijedlog, sugestiju, ideju ili pohvalu razmotriti će pomoćnik načelnika nadležne službe/odjeljenja.
U zavisnosti od slučaja i potrebe odgovor ćete dobiti u pismenoj formi u roku od 10 dana.

Treći korak

Ukoliko niste zadovoljni dobijenim odgovorom, svoje primjede, prijedloge, sugestije i ideje možete uputiti Općinskom načelniku, koji će ih razmotriti i dati konačan odgovor.

NAPOMENA:

Ukoliko želite da dobijete odgovor na vašu primjedbu, sugestiju ili ideju molimo Vas da navedete vaše ime, prezime, adresu. U protivnom Vaše će primjedbe biti razmotrene ali vam nećemo moći dostaviti odgovor